Formun Üstü
MADDE 1-
TARAFLAR
1.1. SATICI:
SATICI:
Ünvanı:
Adresi: Yakuplu Mah.Haramidere Cad.Target İş Mer. No:
8A/3 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL
Telefon: +90
212 876 75 78-79
Faks: +90 212
876 75 88
Müşteri
Hizmetleri Telefon: 0 850 201 22 59
Mersis
Numarası: 0383042992900010
ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı:
………………………
Adresi: ……………….
Telefon:
…………………….
Email:
……………………………..
MADDE 2- KONU
İşbu
sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.stilevs.com.tr internet sitesinden elektronik
ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen
ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3-
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Sözleşme
konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve
temel nitelikleri.
Ürün Adı ve
Temel Nitelikleri
Adet
Satış Bedeli
(KDV dahil
toplam Türk Lirası)
Vadeli Satış
Bedeli
(KDV dahil
toplam)
……………………………………
1
…………………………
Vadesiz
3.2- Ödeme
Şekli: Kredi Kartı ………………..
• Yukarıdaki bölümde bankanıza iletilecek
sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır.
• Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin
seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit
öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın
inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
• Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden
itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize
bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat
farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme
planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.3- Diğer
yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması
nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri
bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri
gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI
arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
İade Prosedürü:
a) Kredi
Kartına İade Prosedürü
ALICI’nın cayma
hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel
iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
ALICI ürünü kaç
taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından
yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya
müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,
yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.
ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi
ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade
yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile
alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu
sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani SATICI,
bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini
yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya
mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI’nın
Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki
prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu
prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
B) Kapıdan
Ödeme ile Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Kapıdan ödeme
ile havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri
istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin
adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde
yapılacaktır.
3.4- Teslimat
Şekli ve Adresi:
Teslimat
Adresi: ……………………………..
Teslim Edilecek
Kişi:……………………………………………….
Fatura Adresi:
…………………………………………………….
Paketleme,
kargo ve teslim masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti 0,00
-TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline
dahil değildir. Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, ALICI'nın
yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın
adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak
yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç
teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve
giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5. Hızlı ve
Kolay Alışveriş: Siparişin onaylanması sonrasında, “MÜŞTERİ” sipariş onaylanma
ekranında hızlı ve kolay alışveriş bölümünde MÜŞTERİ “ONAY” sekmesini tıklaması
ve müşterinin sistemde kayıtlı cep telefonuna gelen SMS doğrulama aktivasyon
kodunu, 180 saniye içerisinde sitede yer alan ilgili bölüme girmesi halinde
kargo firması, teslimat adresi, ödeme seçim ve bilgilerinin kendi onayıyla
müşteri profil bilgileri altında kaydedilerek saklanmasını kabul eder.
“MÜŞTERİ’NİN” rızası ile kaydedilen ilgili bilgiler müşterinin profil bilgileri
altında saklanacak olup “MÜŞTERİ’NİN” talebi durumunda bu bilgiler
istenildiğinde müşteri profilinden çıkartılır.
MADDE 4- CAYMA
HAKKI
Tüketici
(ALICI), 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai
şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet
ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin
sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş
konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla
parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir
süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya
tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas
alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan www.stilevs.com.tr ‘de
yer alan kişisel üyelik sayfanızdaki kolay iade seçeneği üzerinden
gerçekleştirebilirsiniz. Cayma hakkınız kapsamında öngörülen taşıyıcı UPS Kargo
olup, www.stilevs.com.tr ‘de yer alan kişisel üyelik sayfanızdaki kolay iade
seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar açıklanmıştır.
Tüketici
aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler.
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir
tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı
süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
MADDE 4- GENEL
HÜKÜMLER
4.1- ALICI,
www.stilevs.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
4.2- Ürün
sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir.
Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
4.3- Sözleşme
konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur.
4.5- Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin ALICI'nın tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan
bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi
halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI'ya
gönderilmesi zorunludur.
4.7- Garanti
belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı,
bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması
veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için söz
konusu ürünler SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI
tarafından karşılanacaktır.
4.8- 385 sayılı
vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için
tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin
eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile
birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 8-
UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya
tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici
Mahkemesi yetkilidir.
2021 yılı
için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda değeri:
a) 7.550 (yedibinbeşyüzelli) Türk Lirasının
altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 7.550
(yedibinbeşyüzelli) Türk Lirası ile 11.330 (onbirbinüçyüzotuz) Türk Lirası
arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin
merkezlerinde 11.330 (onbirbinüçyüzotuz) Türk Lirasının altında bulunan
uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı
ilçelerde 7.550 (yedibinbeşyüzelli) Türk Lirası ile 11.330 (onbirbinüçyüzotuz)
Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.
SATICI:
ALICI:
………………………………..
Tarih:
………………………………………...
Onaylanma
Tarihi: ………………… tarih …………saat
IP Adresi: ……………………………….
Onay Kodu:
Formun Altı